Фосборн Хоум вводит новейшую систему управления отношениями с клиентами

Сотрудничество с «ЦДМ-софт» позволит «Фосборн Хоум» ввести новую корпоративную систему управления отношениями с клиентами, благодаря которой компания надеется стать лидером ипотечного рынка России.

Система разработана в результате сотрудничества двух компаний на основе решения «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM». Сейчас «Фосборн Хоум» является единственным брокером в России, который владеет данной технологией. Благодаря новой программе «Фосборн Хоум» надеется к 2009 году завоевать не менее 20% рынка брокерских услуг по организации, сопровождению и рефинансированию ипотечных программ, и не менее 15% доли рынка риэлторских услуг с использованием ипотеки.

Система отвечает всем требованиям кредитного брокера. В ней реализована поддержка основных услуг, предлагаемых «Фосборн Хоум», включая услуги по подбору и получению ипотечных и потребительских кредитов, рефинансирование кредитов (перекредитование), подбор и продажу объектов жилой и коммерческой недвижимости на первичном и вторичном рынках, как с привлечением, так и без привлечения кредитных средств, юридическое сопровождение сделок с недвижимостью.